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  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求不限
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
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  • 职位发布者
  • 王宏伟

    150******55,031******78 [ 查看 ]

    59%

    简历平均回复率

    2018-11-03

    企业最近登录时间

  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
    2、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
    3、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
    4、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
    5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
    6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
    7、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
    8、辅助服务经理开展相关的工作。
    要求:
    有经验者优先 汽车4S店做过优先
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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